谷歌群发误传问题

  • 栏目:最新热点 时间:2018-07-15

又发生了。

在一次骇人听闻的大规模枪击事件后,在Google上搜索枪手姓名的人浮出水面的是阴谋网站InfoWars的编辑,一个恶搞的朱利安阿桑奇账户,声称枪手已经皈依伊斯兰教,还有一个自上个月创建以来已经发了几十次推文的“新闻”Twitter feed。(使用Assanges相似性的账户是模仿账户,而不是我们之前报道的实际上的阿桑奇。) *

所有这些链接都出现在搜索结果中的高位,就在“Twitter上的趋势”框中“顶级故事”模块的下方。值得赞扬的是,随着时间的推移,不太可靠的信息已经被信誉良好的网站取代,这些网站实际上是在做新闻工作。

但损坏已经造成。尽管没有任何关于袭击背后的意识形态的真实证据,但是现在搜索枪手的名字表明你可能想在搜索中加上“反法西斯”。

当你这样做的时候,你会看到俄罗斯支持的新闻机构RT、保守的小网站、声称证明Devin Patrick Kelley是反法西斯的YouTube视频,还有一些被揭穿的视频。

这一切都很重要,因为上周在国会关于俄罗斯在2016年大选中干预社交媒体角色的听证会上,Google轻松脱身。YouTube几乎没有被提及,尽管它遭受了与Facebook和Twitter相同甚至更糟的假新闻问题。至关重要的是,Google可以给一个暂时的假消息现象更长的寿命。正如我们在上面的例子中看到的,Google成为人们向社交媒体喷涌的不可靠信息的存储库。

国会上周的质询似乎漏掉了一个关键点。显而易见,假消息和赤裸裸的谎言实际上只占任何大型技术平台总内容的一小部分。但重要的是这些公司提供给不可靠信息来源的途径。你不必让朱利安·阿桑奇或一些随意设立的Twitter账户沉默,这些账户看起来像是一个真正的新闻机构,但你也不必把它们注入到合法的新闻讨论中。

对于Google来说,问题是在重大新闻事件中,围绕着先前未知的参与者的信息市场。在枪击事件发生后不久,搜索“Devin Patrick Kelley”的内容就不多了,所以Google联系到了不那么权威的用户,以便它可以显示一些东西,任何东西。

对于内容的这种需求并没有在骗子、巨魔、牛屎和信息奸商身上消失。他们知道注意力经济何时可能需要他们的贡献,因为真正的记者和新闻采集者以及当地的人们正在努力获取事实。而当其他人在工作的时候,一无所知的人可以在注意力的浪潮中冲浪。

有多少不经意的Google用户最终会出现在互联网的某个陌生角落?有多少用户会继续搜索“Devin Patrick Kelley antifa”,希望进行自我教育,并在此过程中教会机器传播未经证实的信息?

这是枪手名字的问题。

我们看到这个问题在重大的全国性新闻事件中一再出现。Google必须把这视为一个值得解决的问题。(我们已经联系到Google了。他们没有在出版时作出反应。)而且人们可能希望这也导致他们得出另一个结论:当没有什么值得向用户展示的东西时,最好什么都不展示。

*这篇文章最初报道朱利安·阿桑奇在推特上谈到枪击事件。事实上,这是一个拙劣的描述。我们对错误感到遗憾。

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